Hamburger Hochbahn

Betrieb, Unterhalt und Ausbau der U-Bahn- und Buslinien in der Hansestadt Hamburg
Über 6.000 Mitarbeiter*innen (2024)

Mit über 6000 Mitarbeiter*innen und rund 1,2 Millionen Fahrgästen täglich ist die Hamburger Hochbahn AG das größte Verkehrsunternehmen Hamburgs. Das Team der HOCHBAHN steht vor der Herausforderung, Infrastrukturen wie Schienennetze und Anlagen wie U- und Bus-Bahnhöfe sowie Fahrzeuge effizient zu betreiben und in Schuss zu halten. Diese anspruchsvolle Aufgabe bewältigen die Hansestädter unter anderem mit CIM Database: als Plattform für das einheitliche Datenmanagement unterstützt CONTACTs PLM-System als IT-Basis dabei maßgeblich.

Aufgabe und Ziel

Weiterentwicklung des etablierten Dokumentenmanagements zu einem integrierten Building Lifecycle Management-System
Unterstützung des wirtschaftlich effizienten Betriebs, Unterhalts und Ausbaus der Infrastruktur sowie der Schienenfahrzeugtechnik
Integration der Design & Make-Technologien für umfangreiche Planungs- und Dokumentationsprozesse

Lösung

CIM Database als zentrales Informations- und Managementsystem
Bereichsübergreifender Einsatz bis in die operativen Tätigkeitsfelder
Integrationen für Autodesk-Tools und Microsoft 365 mit dem Workspaces Desktop
Elektronische Weiterverarbeitung der Daten von Fahrzeugherstellern, Planungs- und Ingenieurbüros
Workflow-Management für Freigabe- und Änderungswesen
Konfigurationsmanagement für die Fahrzeugsoftware

Nutzen

Effizientes und wirtschaftliches Anlagenmanagement
Umfassende Prozesssteuerung dank regelbasiertem System mit differenzierten Bearbeitungs-, Recherche- und Viewing-Rechten
Einfache Abbildung komplexer Änderungs- und Freigabeprozesse, um festgelegte Verfahrensabläufe sicher einzuhalten und aktuelle konsistente Informationen bereitzustellen
Dokumentation von Planungs-, Neu- und Umbauvorhaben sowie von Wartungs- und Instandhaltungsmaßnahmen von Fahrzeugen und Schienennetz gemäß rechtlichen Vorgaben
Einfache Generierung von Inspektionslisten dank SAP-Integration
Konfigurationsmanagement für die Fahrzeugsoftware mit durchgängiger Dokumentation unterschiedlicher Ursprungs-, Test- und Neuversionen
Erfüllung langjähriger Nachweispflichten gemäß BOStrab und TAB