Content Creator User Assistance (m/w/d) in unserem UX-Team

an einem unserer Standorte oder im Home-Office

Werde mit Deinem Talent für die Entwicklung neuer Ideen und kreativer Konzepte ein wichtiger Teil unseres UX-Teams, das mit dem Spirit eines jungen Start-ups innerhalb unserer Unternehmensgruppe agiert. Durch unseren kreativen Content in der Dokumentation und im User Interface (UI) bereiten wir unsere Cloud-User auf die Arbeit mit unserer Enterprise-Software vor. Eine großartige Arbeitsatmosphäre, ein offenes Hybrid-Work-Modell mit flexiblen Arbeitszeiten und der freien Wahl Deines Arbeitsplatzes, begeisternde Team-Events und atemberaubende Sport-Angebote sowie die besten Chancen für Deine berufliche Zukunft erwarten Dich bei uns: energize your mind

Deine Aufgaben

Planung und Konzeption des Dokumentationsportfolios für unsere Cloud-Produkte

Erstellung von Content für die Dokumentation und die User Assistance zusammen mit unserem Produktmanagement und unserer Softwareentwicklung

Gestaltung der Customer Journey mit verschiedenen Stakeholdern und Beschreibung des Mehrwerts unserer Lösungen in der Sprache der User

Mitarbeit an neuen Konzepten und Prozessen für eine herausragende User Assistance

Vermittlung unserer Vorstellung von User Assistance ins Unternehmen und Coaching der Projektteams

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium in einem Fachbereich mit dem Schwerpunkt technische Kommunikation, alternativ eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung

Ausgeprägtes UX-Mindset und Methodenwissen für eine herausragende User Assistance

Gutes technisches Grundverständnis und schnelle Auffassungsgabe, idealerweise Erfahrung mit Enterprise-Software im PLM-Umfeld

Idealerweise Kenntnisse im Konstruktionsbereich, beispielsweise in der Erstellung von technischen Zeichnungen oder im Umgang mit CAD-Programmen

Spaß am Schreiben und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und zielgruppengerecht auf den Punkt zu bringen

Gute Ausdrucksfähigkeit und ein ausgeprägtes Sprachgefühl mit sehr guten deutschen und englischen Sprachkenntnissen

Unser Angebot

Über 30 Jahre Erfahrung in der Gestaltung modernster Softwarelösungen für die innovative Produktentwicklung und die digitale Transformation in weltweiten Märkten

Herausfordernde Projekte und abwechslungsreiche Aufgaben im spannenden IT-Umfeld auf Basis der leistungsfähigsten Plattform für PLM, Kollaboration und IoT

Ein attraktives Gehalt sowie die Teilnahme an unseren standortübergreifenden Strategie-Veranstaltungen und internationalen Kunden- & Partner-Events

Ein professionelles Onboarding mit einer umfassenden Einarbeitung und einem Mentoring-Programm innerhalb Deines Teams, einem umfangreichen Schulungsangebot zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung sowie der Möglichkeit, jeden Tag etwas Neues zu lernen

Agiles Teamwork auf Augenhöhe mit mehr als 350 aufgeschlossenen und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen innerhalb einer wachsenden Organisation mit flachen Hierarchien und direkten Kommunikationswegen

Ein offenes Hybrid-Work-Modell mit flexiblen Arbeitszeiten und der freien Wahl zwischen einem Arbeitsplatz in einer modernen Büroumgebung in einer unserer Niederlassungen oder in Deinem Home-Office in Deutschland oder Österreich

Eine großartige Arbeitsatmosphäre mit begeisternden Team-Events und atemberaubenden Sport-Angeboten sowie frischem Obst und kostenfreien Getränken am Standortarbeitsplatz

Du willst nach einer intensiven Einarbeitungsphase aus einem unserer Standorte oder von Deinem Home-Office in Deutschland oder Österreich aus die Zukunft von morgen gestalten? Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unserer Erfolgsgeschichte. Haben wir Dich neugierig gemacht, dann sollten wir uns kennenlernen!

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