Infrastruktur & Betrieb – Grundlagen

Anhand einer aktuellen Standardkonfiguration auf Einzelarbeitsplätzen in einer Schulungsumgebung wird das grundlegende Know-how zur Installation, Administration und zum Betrieb des Systems geschult. Über die begleitenden Übungen hinaus bietet die Schulung Gelegenheit zur praktischen Umsetzung und Anwendung der Inhalte.
Ziele
Grundlagen schaffen für die Kommunikation auf technischer Ebene zwischen Kunde und CONTACT Software
Grundlagen in der Anwendung der Technologieplattform beherrschen
Einfache technische Probleme selber lösen
Anwender verwalten
Bei der Lösung komplexer Probleme mitwirken können
Zielgruppe
Das Schulungsangebot richtet sich an IT-System-Administratoren, die mit der Administration der Technologieplattform betraut sind.
Voraussetzungen
Erfahrungen in der Anwendung, Konfiguration und Betreuung mindestens eines Betriebssystems
Erfahrungen in der Administration und Installation von Arbeitsplatz- und Serversystemen
Grundkenntnisse der IT, Netze und Infrastruktur
Erfahrungen in der Konfiguration und Betreuung anderer Softwaresysteme (Office, Datenbanken, CAD-Systeme usw.)
Inhalte
Aufbau und Zusammenhänge der Infrastruktur von CONTACTs Technologieplattform
Installation von Server und Client der Technologieplattform
Grundlagen der Konfiguration
Fehlersuche & Protokollierung
Backup & Recovery
Aspekte der Sicherheit im Betrieb
Infrastruktur der Technologieplattform erweitern
Anforderungen an Hardware & Netzwerk
Praktische Übungen und Anwendungsbeispiele
Schulungen stellen wir auch nach ihren Bedürfnissen zusammen. Das Ergebnis: Ihr Unternehmen bietet den Anwendern das optimale Schulungsprogramm.
Patrick Staffhorst
Leiter Schulungszentrum
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